CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. champ d'application :
Les conditions générales de vente (ci-après dénommées "CGV") s'appliquent à toutes les commandes passées et à tous les contrats conclus (ci-après dénommés "commande") via la boutique ou le magasin en ligne de unlimited options GmbH (ci-après dénommé "ULO").
ULO se réserve le droit de modifier les CGV. La version des CGV applicable est celle en vigueur au moment de la commande, qui ne peut pas être modifiée unilatéralement pour cette commande.
2ème offre :
L'offre est valable tant qu'elle est visible dans la boutique ou la boutique en ligne et/ou dans la limite des stocks disponibles. Des modifications de prix et d'assortiment sont possibles à tout moment. Les images présentées dans les publicités, les prospectus, la boutique en ligne, etc. ainsi que toutes les données relatives aux produits sont fournies à titre d'illustration et ne sont pas contractuelles. Les indications spécifiques figurant sur l'emballage du produit sont déterminantes.
3e prix :
Les prix s'entendent en francs suisses, taxe sur la valeur ajoutée (TVA) incluse. Le prix dans la boutique et la boutique en ligne au moment de la commande est déterminant.
4. commande :
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une proposition juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant ou une invitation non contraignante à la clientèle à commander le produit dans la boutique en ligne. ULO se réserve le droit de limiter les quantités livrées pour certains produits et de ne pas effectuer la livraison si la commande est exceptionnellement lourde ou volumineuse.
Une commande est considérée comme une offre faite à ULO de conclure un contrat.
Après la transmission de la commande, le client reçoit automatiquement une confirmation de réception, qui documente que la commande a été reçue par ULO. Une commande est toujours finale et ne peut plus être adaptée ou annulée par la suite.
ULO est libre de refuser tout ou partie des commandes sans avoir à se justifier. Dans ce cas, la clientèle en est informée et les éventuels paiements déjà effectués sont remboursés. Toute autre revendication est exclue, en particulier il n'y aura pas de réexpédition des produits non livrables. Les produits temporairement indisponibles ne peuvent pas être réservés.
5. conclusion du contrat :
Un contrat est conclu à la réception de la commande par ULO. A ce moment-là, le client reçoit une confirmation de commande par e-mail.
Dans la boutique, le contrat est légal par consensus.
6. livraison :
ULO n'a aucune restriction concernant les zones d'expédition et envoie ses produits sans frais de port dans le monde entier.
Pour les envois en Suisse, le délai de livraison est de 2 à 14 jours. Pour l'envoi à l'étranger, le délai de livraison est d'environ 7-20 jours. Il n'existe aucun droit à des dommages et intérêts ou à une réduction de prix en cas d'éventuels retards de livraison.
Pour les produits personnalisés, le délai de livraison est augmenté du temps nécessaire à la fabrication pour les produits correspondants. Les produits personnalisés doivent également être acceptés avec un retard de livraison.
La livraison n'entraîne pas de frais supplémentaires pour l'envoi en Suisse.
7. Garantie :
ULO fournit ses prestations avec soin et de manière professionnelle dans le cadre de ses ressources d'exploitation et des exigences prévisibles, dans la mesure où ULO n'en est pas empêchée par des circonstances qui ne lui sont pas imputables.
L'acheteur est conscient du fait que ULO fournit ses prestations par le biais d'Internet ou en utilisant des réseaux de communication. En raison notamment de pannes techniques, de pannes d'exploitation, de pannes ou d'interruptions des réseaux de communication et d'une défaillance des infrastructures informatiques ou d'autres parties de l'infrastructure utilisée pour la fourniture des prestations, la fourniture des prestations par ULO peut être temporairement perturbée ou interrompue. ULO ne garantit donc pas la disponibilité continue et l'absence d'erreurs de ses services.
Il n'existe pas de droit de retour général pour les produits sans défaut et livrés correctement. La garantie est explicitement exclue pour les produits dont la qualité intrinsèque ne correspond pas aux exigences de la clientèle, ainsi que pour les produits commandés par erreur.
8. Adhésion :
En cas de violation de ses propres obligations contractuelles en vertu des présentes CGU, ULO est responsable de manière illimitée vis-à-vis de l'Acheteur des dommages directs et prouvés causés par ULO en raison d'une intention illégale ou d'une négligence grave.
La responsabilité est expressément exclue pour les négligences légères ainsi que pour les dommages indirects ou consécutifs. Les dommages indirects sont notamment le manque à gagner, les atteintes à la réputation et la perte de données suite à des perturbations ou des interruptions temporaires de la disponibilité des prestations d'ULO ainsi qu'en raison de la défaillance des canaux de distribution, d'erreurs de transmission, de la livraison tardive de produits, d'indications de prix ou de prestations inexactes et d'erreurs dans les confirmations de réservation.
L'acheteur s'engage à vérifier les produits reçus dans les 14 jours suivant la réception et à examiner l'état et l'intégralité de la livraison. Les notifications concernant les produits endommagés ou manquants doivent être envoyées par e-mail à info@machski.ch dans ces 14 jours.
9. variantes de paiement :
Les paiements doivent être effectués en francs suisses.
Les moyens de paiement acceptés sont la carte de crédit (Visa, Mastercard), Twint et PayPal. En cas de paiement par carte de crédit, le prélèvement est effectué après le traitement de la commande.
10) Tribunal applicable et juridiction compétente :
La relation juridique entre ULO et le client est régie par le droit matériel suisse, à l'exclusion des normes relatives aux conflits de lois et de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises.
Le tribunal compétent pour les personnes physiques et morales est celui de Soleure en Suisse.
11. Protection des données :
Le traitement des données personnelles des acheteurs est régi par la politique de protection des données d'ULO ainsi que par les dispositions supplémentaires contenues dans les présentes CGV. Pour pouvoir acheter des produits via la boutique en ligne, il faut accepter les règles de protection des données et le traitement des données personnelles qui y est décrit.
12. location d'équipement : responsabilité et propriété
Tout l'équipement loué (skis, bâtons, casques, chaussures de ski ainsi que le matériel de test) reste à tout moment la propriété de ULO et est considéré comme loué ; le locataire est entièrement responsable pendant toute la durée de la location en cas de perte, de vol, de casse ou d'endommagement et s'engage dans ce cas à payer le matériel au prix du marché ; en option, il est possible de payer un supplément de 10 % du montant total de la location une assurance couvrant le volume de responsabilité peut être souscrite.
13. conditions de garantie
La garantie couvre les dommages qui sont clairement dus à un défaut de matériel ou de fabrication.
En cas de garantie justifiée, le ski est réparé ou remplacé dans l'enceinte de l'Attisholz. Un remplacement est effectué par un ski neuf, à l'état neuf ou de valeur équivalente.
Sont exclus de la garantie les dommages causés par :
- Actions extérieures, surcharge, chutes, collisions ou utilisation inappropriée
- Dommages par écrasement dus à un choc, au transport ou à un mauvais stockage
- Vol
- Service, montage ou entretien non conforme
- Utilisation commerciale intensive (par ex. location de skis ou courses)
- Usure normale, rayures ou dommages optiques de la surface
- les interventions ou réparations effectuées par des tiers non autorisés ainsi que l'entretien ou le stockage inappropriés
14. montage des fixations de ski & clause de non-responsabilité
En indiquant la longueur de la semelle de ta chaussure de ski et ton poids, nous te fournissons gratuitement tes fixations de ski. La fixation est testée avec une nouvelle chaussure de ski de longueur de semelle correspondante. En cas de semelles usées Les semelles des chaussures de ski peuvent être différentes.
Un examen final Le contrôle de sécurité selon la norme BFU n'est possible qu'avec ta chaussure de ski originale. sur un appareil de réglage. Toute responsabilité en cas de est exclue.
15. adresse de contact :
unlimited options GmbH
Mattenstrasse 6
4532 Feldbrunnen
Suisse